อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในการใช้งาน dg789 ทั้งผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ — รวมถึงการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงเนื้อหา และการติดต่อทีมซัพพอร์ต การเข้าใช้บัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว

บัญชีและการยืนยันตัวตนฝากและถอนเงินการระงับบัญชีการแก้ไขข้อกำหนดช่องทางร้องเรียน
dg789 เปิดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนใช้งาน
ติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการให้ทีมงานชี้แจงรายละเอียดบัญชีและการทำรายการ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย

ไลฟ์แชท เปิดแชทจากหน้าเว็บหรือมือถือ แจ้งหมายเลขบัญชีและอธิบายปัญหา ทีมงานจะตอบกลับโดยตรงเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมชื่อบัญชีและหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
LINE Official แอดไลน์ของเราเพื่อส่งสกรีนช็อตหรือหลักฐานประกอบได้สะดวก เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบไฟล์
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราออกแบบกระบวนการดูแลบัญชีให้ตรงไปตรงมา ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูล ทุกขั้นตอนมีเส้นทางที่ชัดเจนและทีมงานคอยรับเรื่องเป็นภาษาไทย

ความปลอดภัยของบัญชี รหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินถูกเก็บในระบบเข้ารหัส SSL คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลบางส่วนได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ซัพพอร์ต ทีมจะดำเนินการภายในกรอบเวลามาตรฐาน
การร้องเรียนและข้อพิพาท หากไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของทีมงาน ให้ยื่นเรื่องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขรายการและเหตุผลชัดเจน เราจะทบทวนและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามเข้ามาบ่อย

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยถามเข้ามาจริง เกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการรายการเงิน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าถึง dg789 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เก็บหลักฐานการโอนไว้ แล้วแจ้งทีมซัพพอร์ตทางไลฟ์แชทหรือ LINE Official พร้อมแนบสกรีนช็อตยืนยันรายการ ทีมจะตรวจสอบและแจ้งผล

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุช่วงวันที่และประเภทรายการที่ต้องการ เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลกลับตามขั้นตอนมาตรฐาน

เราแก้ไขเมื่อจำเป็นตามสถานการณ์ การเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์หลักจะแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานซ้ำซ้อน ให้ข้อมูลเท็จตอนสมัคร หรือมีพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนดที่ระบุไว้ ยอดเงินที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะได้รับการพิจารณาคืนตามขั้นตอน

ส่งอีเมลร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร ระบุหมายเลขบัญชี รายการที่เกี่ยวข้อง และเหตุผลอย่างชัดเจน ทีมงานจะทบทวนและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต