อ้างอิง

เข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของ dg789

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้รองรับช่องทางไทย
dg789 เข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของ dg789
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว สามารถแจ้งผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ไม่ว่าจะเป็นคำขอลบบัญชีหรือการตรวจสอบประวัติธุรกรรม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าจอแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งเรื่องขอข้อมูลหรือลบข้อมูลได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและแจ้งผลกลับตามขั้นตอน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าไปที่เมนูการตั้งค่าในบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อดูหรือแจ้งแก้ไขข้อมูลได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

dg789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ไปจนถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และสถานะการใช้งาน เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเบราว์เซอร์ ให้คุณกลับเข้าใช้งานต่อได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ
ความปลอดภัยของบัญชี ทุกการเข้าสู่ระบบผ่าน OTP ทางมือถือ การเปลี่ยนรหัสผ่านต้องยืนยันผ่านอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ dg789

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรืออยากรู้วิธีจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ คำถามที่พบบ่อยด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นหลักที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามมาบ่อยที่สุด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีสิทธิ์ตามกฎหมาย ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กำหนด

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเบราว์เซอร์ ช่วยให้คุณกลับมาใช้งานต่อได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ และช่วยให้ระบบแสดงเนื้อหาที่เหมาะกับการใช้งานของคุณ

การเก็บและประมวลผลข้อมูลของเราเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ รวมถึงกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย สิทธิ์ที่คุณได้รับจะขึ้นอยู่กับกฎหมายนั้น ๆ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต